Información legal.
Quién te vende, cómo contactarnos y dónde reclamar si algo sale mal.
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Quién te vende
zumma es el nombre comercial de la tienda. La inscripción fiscal del titular está en trámite: en cuanto esté, publicamos acá el CUIT y el domicilio. Mientras tanto, respondemos por WhatsApp y por email todos los días.
El nombre del titular sí está publicado: es el titular de la cuenta bancaria que figura en los medios de pago, y es el que te aparece al pagar por transferencia. Si necesitás el CUIT o el domicilio antes de comprar —por ejemplo para una compra de empresa— escribinos y te los pasamos.
Cómo contactarnos
- +54 9 11 2242 2135
- hola@zummatienda.ar
- Atención
- Lunes a sábados, de 9 a 20 h
- Ubicación
- Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Los dos canales sirven para consultas, reclamos, garantía, cambios y para ejercer tus derechos sobre tus datos personales. Contestamos en el día hábil.
Si querés reclamar ante el Estado
Antes que nada, escribinos: la mayoría de las cosas se resuelven en una conversación. Pero reclamar ante el organismo de aplicación es un derecho tuyo y no depende de que hables con nosotros primero.
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí
El organismo de aplicación de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor es la Secretaría de Industria y Comercio de la Nación, a través de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. También podés reclamar ante la autoridad de tu provincia o municipio.
Las normas que nos aplican
Te dejamos los textos oficiales para que puedas consultarlos vos mismo, sin intermediarios:
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor — garantía legal, derecho de revocación, información obligatoria.
- Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales — qué podemos hacer con tus datos y qué derechos tenés sobre ellos.
- Código Civil y Comercial, artículos 1104 a 1116 — contratos celebrados a distancia.
- Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial — botón de arrepentimiento. (Reemplazó a la Resolución 424/2020, derogada el 04/09/2025.)
Las otras dos páginas
- Términos y condiciones — precios, envíos, garantía, cambios y arrepentimiento.
- Política de privacidad — qué datos tuyos guardamos, para qué y cómo pedir que los borremos.
- Botón de arrepentimiento — para devolver una compra dentro de los 10 días corridos.